วันนี้ผมมีบทความจาก Quora ที่เขียนโดย Guy Kawasaki พนักงานรุ่นแรกๆ ของ Apple ที่เคยดูแลการตลาดให้กับเครื่อง Macintosh ครับ

——

วันหนึ่งสตีฟ จ๊อบส์มาที่โต๊ะผมพร้อมกับผู้ชายคนนึงที่ผมไม่เคยเจอ

สตีฟ: คุณคิดยังไงเกี่ยวกับบริษัท Knoware?

ผม: โปรดักท์ของบริษัทนี้นั้นเบสิคและน่าเบื่อมากเลยสตีฟ Knoware นี้ไม่ม่ีอะไรที่ตอบโจทย์ Macintosh แม้แต่น้อย

สตีฟผายมือไปที่ผู้ชายที่มาด้วยกัน

สตีฟ: ผมอยากแนะนำให้คุณรู้จัก กับ Archie McGill ซีอีโอของ Knoware

ผม: (คิดในใจ) ขอบใจมากสตีฟ

แต่นั่นแหละคือวิธีทดสอบคนของสตีฟ ถ้าผมพูดแต่เรื่องดีๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัทนี้ สตีฟคงได้ข้อสรุปว่าผมไม่ได้รู้เรื่องอะไรเลย และนั่นคงเป็นอุปสรรคหรือแม้กระทั่งจุดจบของผมสำหรับการทำงานที่แอปเปิ้ล

ทำงานกับสตีฟไม่ใช่เรื่องง่าย เขาคาดหวังความเป็นเลิศจากคุณ และถ้าคุณทำไม่ได้ คุณก็ไม่ได้ไปต่อ แต่ผมไม่มีวันยอมแลกประสบการณ์การทำงานกับสตีฟกับงานไหนๆ แน่นอน

เหตุการณ์วันนั้นทำให้ผมตระหนักว่า คุณควรจะบอกความจริงและอย่าไปกังวลเรื่องผลที่ตามมาให้มากนัก เพราะว่า

1. การบอกความจริงเป็นบททดสอบจิตใจและความฉลาดของคุณ คุณจำเป็นต้องเข้มแข็งพอที่จะบอกความจริง และต้องฉลาดพอที่จะแยกแยะว่าอะไรจริง-อะไรไม่จริง

2. คนเราปรารถนาที่จะรู้ความจริง การบอกว่าเขาทำได้ดีแล้วเพื่อให้เขาไม่เสียความรู้สึกไม่ได้ช่วยให้เขาดีขึ้นแม้แต่น้อย

3. ความจริงมีเพียงหนึ่งเดียว ถ้าคุณตรงไปตรงมาคุณก็ไม่จำเป็นต้องจำว่าคุณเคยพูดอะไรเอาไว้บ้าง

—–

ด้วยวัฒนธรรมของคนไทยเรา เราคงจะไปสุดทางแบบสตีฟ จ๊อบส์ไม่ได้ แต่อย่างน้อยที่สุด ก็น่าจะมีจุดกึ่งกลางที่เราสามารถพูดกันตรงๆ โดยยังถนอมน้ำใจอีกฝ่ายไว้ได้นะครับ

—–

ขอบคุณข้อมูลจาก Quora: Guy Kawasaki’s answer to What is your most memorable experience working with Steve Jobs