คืออย่าให้หัวหน้าต้องเอ่ยปาก

ลูกน้องที่ดีคือลูกน้องที่เข้าใจและรู้ใจหัวหน้า

ยิ่งเราสามารถทำให้หัวหน้าเอ่ยปากได้น้อยลงเท่าไหร่ เราก็น่าจะได้รับคะแนนจิตพิสัยมากขึ้นเท่านั้น

ถ้าหัวหน้าสั่งงานแล้ว อย่าปล่อยให้หัวหน้าถามว่างานไปถึงไหนแล้ว เพราะคนเป็นหัวหน้าจะมีความกังวลตลอดเวลาว่างานที่สั่งไปนั้น น้องเริ่มทำรึยัง ติดขัดอะไรมั้ย จะเสร็จเมื่อไหร่ การคอยบอกหัวหน้าอยู่เรื่อยๆ ว่าเรายังทำงานชิ้นนี้อยู่ และน่าจะเสร็จเมื่อนั้นเมื่อนี้ จะช่วยสร้างความสบายใจให้หัวหน้าได้ไม่น้อย

ถ้ามีคนส่งงานมาให้ทางอีเมล และหัวหน้าอยู่ในหลูป เมื่อเราทำงานชิ้นนั้นเสร็จแล้ว ควรแจ้งให้หัวหน้ารับทราบด้วยเสมอ วิธีง่ายที่สุดคือ reply all ไม่อย่างนั้นหัวหน้าก็จะกังวลว่าเราตกหล่นอีเมลนั้นรึเปล่า

งานที่เป็นงาน routine ก็อย่ารอให้หัวหน้าถามไถ่ เรารู้อยู่แล้วว่ามันต้องเกิดขึ้นทุกสัปดาห์ ทุกเดือน หรือทุกไตรมาส เราควรจะเป็นฝ่ายบอกหัวหน้าเองเลยว่า กำลังทำงานชิ้นนี้อยู่ และน่าจะเสร็จเมื่อไหร่

สิ่งที่จะทำให้เราเสียคะแนนได้มาก คือการปล่อยใหัหัวหน้าตามงานหลายๆ รอบ เพราะนั่นเป็นสัญญาณว่าเราไม่ให้ความสำคัญกับงานที่เขาสั่ง และเราน่าจะจัดวางลำดับความสำคัญของงานได้ไม่ดีอีกด้วย

อย่าเอาแต่คิดว่า ทำเสร็จแล้วค่อยบอก เพราะถ้าเราเว้นช่วงนานไปจนหัวหน้าเอ่ยปากถาม หัวหน้าจะคิดว่าที่เราทำเพราะเขาถามต่างหาก

อย่าเอาแต่เกรงใจหัวหน้า ไม่อยากให้หัวหน้าได้รับเมลหรือข้อมูลเยอะเกินไป หัวหน้าส่วนใหญ่อยากได้ข้อมูลเยอะไว้ก่อน ถ้ามันมากไปเขาจะบอกเราเอง

ถ้าเจอปัญหาหรือความไม่เข้าท่าตรงไหน อย่าเอาแต่บ่น แต่ควรเอาไปขบคิดและหาทางออก จากนั้นก็นำมาเสนอหัวหน้าว่าเราคิดเห็นอย่างไร ถ้าเราทำการบ้านไปก่อนเสมอ เราจะได้บทสนทนาที่สร้างสรรค์และทำให้ชีวิตการทำงานเราดีขึ้นได้จริงๆ

เคล็ดลับในการได้ performance rating ที่ดีคืออย่าให้หัวหน้าต้องเอ่ยปาก

เราต้องชิงพูดก่อน พูดก่อนที่เค้าจะถาม พูดก่อนที่เค้าจะตามงาน หรือถ้าดีไปกว่านั้นคือพูดก่อนที่เค้าจะคิดถึงมัน

ยิ่งรู้ใจและสื่อสารได้ดีเท่าไหร่ ยิ่งมีโอกาสเติบใหญ่ได้มากเท่านั้น

ในทางกลับกัน ถ้าเราโดนหัวหน้าเอ่ยปากถามเรื่องเดิมซ้ำๆ แสดงว่าเรายังทำได้ดีไม่พอครับ

---

วันอาทิตย์ที่ 4 สิงหาคม ตอน 2 ทุ่ม ผมจะเปิดรับสมัคร Time Management รุ่นสุดท้ายของปีนี้ ติดตามได้ทางเพจ Anontawong’s Musings ครับ